社会管理方面，对新莞人的服务管理，是外界关注的焦点。2008年，东莞成立新莞人服务管理局，创造了一种服务管理外来人口的东莞模式。
市新莞人服务管理局副局长王国雄说，今年积分入户实行“积分管理+条件准入”的原则，取消年度入户指标限制，实行常年接受现场及网上申请报名。
截至11月22日，积分制入户各镇街受理总数为3740人（含随迁共7812人），完成初审审核数3375人。已发放入户卡2010人（含随迁共4212人）。
此外每年均向新莞人提供1万多个公办学校学位，并拟从明年开始将积分制入学与入户工作统一申请、受理流程。
王国雄说，新莞人服务管理局正与市推居办探讨金融服务卡与居住证功能“证卡合一”，着力为新莞人打造便民“一卡通”，增强了居住证的公交、门禁以及金融等服务功能。
出租屋管理也是“出租经济”发达的东莞所必须重视的问题。 目前，东莞的出租屋共有30多万栋，150多万间，面积达到了4000多万平方米，给本地居民带来了一定的收入。但很多房东只收租，但不承担社会责任，例如消防问题、房毁人亡的情况并不少，也有人在出租屋里从事非法传销活动。在相关法律法规缺失的情况下，难以监管。
王国新说，接下来他们将探索出租屋统包统租的方向，走经营化和市场化的路子。
“随着工商管理条例的修改，一方面希望能有有能力的个体户对出租屋进行承包经营，另一方面则鼓励一些有能力的村、居委会成立物业公司去经营管理。”